Define tu Proceso de Ventas

Tu servicio

Cuanto más concreto seas, mejor trabajará Claude como tu asistente comercial. No hay respuestas correctas: hay respuestas tuyas.

💼 Qué haces y para quién

¿Cómo se llama tu empresa o negocio? (o tu nombre si trabajas como autónomo)

Describe tu servicio en 2-3 frases. ¿Qué haces exactamente?

No hace falta que sea perfecto. Escribe como se lo explicarías a alguien en un café.

¿Qué problema concreto resuelves a tus clientes?

¿Qué te diferencia de otros que hacen algo parecido?

Tu cliente ideal

Claude necesita saber a quién le hablas para ayudarte a prospectarle, investigarle y escribirle bien.

🎯 Perfil del cliente que buscas

¿En qué sector o sectores están tus mejores clientes?

¿Con qué tipo de empresa trabajas mejor? Marca todo lo que aplique.

¿Con quién hablas dentro de la empresa? ¿Quién te contrata?

¿Qué señales te indican que alguien puede ser un buen cliente tuyo?

Estas señales ayudan a Claude a investigar y cualificar contactos antes de que inviertas tiempo en ellos.

Tu experiencia

Los ejemplos reales son los más útiles para Claude. Sin datos sensibles, solo el tipo de cliente y qué resolviste.

⭐ Clientes que ya tienes o has tenido

Describe 2 o 3 casos en una línea cada uno. No hace falta el nombre real: vale con el tipo de empresa y qué hiciste.

Ejemplo 1

Ejemplo 2

Ejemplo 3 (opcional)

Con quién NO trabajas

¿Hay algún tipo de cliente o proyecto que prefieras no aceptar?

Esto ayuda a Claude a no sugerirte enfoques ni perfiles que no te interesan.

Tu proceso comercial

¿Cómo es tu camino desde que detectas un posible cliente hasta que firmas? Cuéntalo a tu manera.

🔄 Cómo captas y cierras clientes

¿Cómo encuentras a tus clientes normalmente? Marca todo lo que aplique.

Tu proceso paso a paso

Describe en una línea qué haces en cada fase. Si no tienes alguna, déjala en blanco.

1

Primer contacto

2

Reunión o llamada de descubrimiento

3

Propuesta o presupuesto

4

Seguimiento

5

Cierre

¿Cuánto suele durar tu ciclo de venta desde el primer contacto hasta el sí?

Tu tono y tu objetivo ahora

Claude necesita saber cómo te comunicas para que los mensajes suenen a ti, y qué estás buscando ahora para priorizar bien.

🗣️ Cómo te comunicas en el proceso comercial

¿Cómo describirías tu tono en las ventas?

¿Qué cosas nunca harías en una venta? Marca las que apliquen.

¿Hay algo especial en cómo te comunicas que Claude debería saber?

🎯 Tu objetivo comercial ahora mismo

¿Qué tipo de cliente o proyecto estás buscando conseguir en los próximos meses?

Esto le da a Claude un foco temporal. No solo sabe quién eres, sabe qué estás cazando ahora.

¿Tienes alguna objeción frecuente que te plantean los clientes y quieres saber responder bien?

Tu perfil comercial para Claude

Este documento se sube como archivo de conocimiento a tu Project. A partir de ahí, Claude conoce tu negocio, tu cliente y tu forma de vender.

📄 Perfil generado

Revísalo. Si algo no está bien, vuelve atrás y corrígelo. Cuando estés listo, descárgalo en PDF y súbelo a tu Project.

🚀 Cómo usar este documento

1

Guarda el PDF con un nombre claro: PERFIL_COMERCIAL_[TU_NOMBRE].pdf

2

Ve a claude.ai → crea un Project nuevo → nómbralo Asistente Comercial.

3

En «Conocimiento del project» sube este PDF junto con tu tarifa de precios si la tienes.

4

En «Instrucciones del project» pega el texto del documento de instrucciones que te facilitará el formador.