¿El candidato sabe que lo están investigando?▾
Sí, y es obligatorio que así sea. El proceso exige el consentimiento expreso e informado del candidato antes de iniciar cualquier investigación. Esto lo diferencia radicalmente de una búsqueda no autorizada y garantiza el cumplimiento del RGPD tanto para el propietario como para nosotros.
¿Es compatible con el seguro de impago?▾
Totalmente compatible y recomendable hacerlo antes. El informe previo puede ayudarte a verificar que el candidato pasará el filtro de la aseguradora, y si detecta riesgo elevado, te evita perder tiempo con un candidato que el seguro rechazará igualmente. Son productos complementarios, no sustitutivos.
¿Qué diferencia hay entre este servicio y las plataformas de scoring automático?▾
Las plataformas automáticas cruzan datos financieros y generan una puntuación. No interpretan ni investigan fuentes judiciales (CENDOJ), no analizan redes sociales ni hemeroteca, y ninguna está firmada por un abogado en ejercicio. Nuestro informe tiene criterio jurídico real, investigación OSINT y valor probatorio si el caso termina en un juzgado.
¿El informe tiene validez legal? ¿Puedo usarlo en un juicio?▾
El informe tiene valor probatorio por estar firmado por un abogado colegiado en ejercicio con número de colegiado identificado. Puede aportarse en procedimientos judiciales para acreditar que el propietario actuó con diligencia en la selección del inquilino o para documentar señales de alerta previas al impago.
¿Cuánto tarda el informe y cómo se entrega?▾
El informe estándar se entrega en 5-7 días hábiles desde la recepción de la documentación completa y el consentimiento firmado. La modalidad urgente garantiza entrega en 48 horas hábiles con un recargo del 40%. La entrega se realiza en PDF firmado digitalmente por correo electrónico.
¿Hacéis informes fuera de Valencia?▾
Sí. El servicio opera en toda España. Las fuentes que utilizamos (CENDOJ, BOE, BORME, ficheros de morosos, redes sociales) son de ámbito nacional. El proceso se gestiona completamente por vía telemática, sin necesidad de presencia física.
